Petite appli pour grosses dépenses
Cette petite application pour Smartphones répond à un besoin bien spécifique : connaître l'état de ses dépenses réalisées via sa carte bancaire. Elle a été développée en moins d'un an par le Crédit agricole sud Rhône Alpes et lancée le 26 novembre dernier. La carte connectée est un service simple. « Moins de trois clics, pour savoir ses dépenses », annonce Christian Rouchon, le directeur de l'établissement bancaire. Elle fonctionne avec les cartes bancaires liées aux comptes et délivre des informations sur l'affectation des dépenses en fonction des postes : par types de commerces, de secteurs (santé, transports, restaurant etc.), de lieux (paiements à l'international). Une notification indique les ventes à distance, « car c'est un secteur le plus exposé aux fraudes », précise François Guillebert, directeur de la relation client. Le solde est donné après chaque opération. Ne sont pas concernés les prélèvements, ni les comptes titres ou les contrats d'assurance, qui restent gérés à partir de l'application en ligne. Avec la carte connectée, les dépenses sont compilées par comptes, avec autant de cartes qu'il y a de comptes et la possibilité de les déconnecter à la demande. L'idée lancée par le banquier est « de suivre ses dépenses sans faire de comptes ». On peut fixer un seuil maximum et une alerte. « Ce système est plébiscité par les étudiants qui n'ont pas encore de maîtrise de ces sujets », reprend Christian Rouchon. L'application gratuite est sécurisée en cas de perte ou de vol du téléphone. La banque garantit la confidentialité des informations, mais ses conseillers peuvent y avoir accès comme c'est déjà le cas pour toutes les données des comptes bancaires.
L'établissement bancaire songe déjà à développer une application pour les comptes professionnels. D'autres caisses régionales pourraient reprendre ce nouvel outil de gestion au service de leur clientèle.
